L'arte del Dialogo
Migliorare la comunicazione e superare le barriere organizzative
Obiettivi
- Analizzare le fasi del processo di comunicazione.
- Acquisire le competenze e gli strumenti per migliorare la capacità di confrontarsi con gli altri.
- Migliorare l'efficacia delle nostre conversazioni.
- Acquisire una maggiore consapevolezza dei propri processi di pensiero.
Temi trattati
![](https://1c0079541e.clvaw-cdnwnd.com/fcc4b4fa22f661cebf9f0fa8f5d3080e/200000119-0e21b0f1b4/dialogo1.jpg)
- Il processo di comunicazione.
- I modelli mentali e le illusioni cognitive: i limiti della nostra capacità di pensiero.
- Incongruenze e problemi causati dai comportamenti difensivi: le barriere organizzative.
- Dalla discussione al dialogo.
- Dialogo e apprendimento organizzativo.